Capacité opérationnelle

Task Force

La stratégie, l’alignement formel et l’intention institutionnelle ne garantissent pas l’exécution. Une Task Force intervient dans cet écart et ne se retire que lorsque la capacité demeure au sein de l’institution.

Diagnostiquer

Commencer par la fonction, pas par l’organigramme. Repérer où la responsabilité, la capacité et l’exécution se dissocient ; établir l’état cible ; définir les éléments probants qui montreront si l’écart se referme réellement.

Construire

Traduire le diagnostic en programme opérationnel. Concevoir l’intervention, réunir l’expertise nécessaire, conduire la mise en œuvre avec les homologues institutionnels et éprouver le système sous contraintes réelles. Pas des recommandations. Une capacité qui fonctionne.

Transférer

Transférer les procédures, les outils, les données, les compétences et les routines opérationnelles au sein même de l’institution. Le soutien externe recule à mesure que la capacité interne augmente. L’objectif n’est pas un soutien permanent. C’est une exécution autonome.

La capacité demeure

Le succès est atteint lorsque la fonction n’a plus besoin de la Task Force. La capacité demeure. La Task Force se retire.

Ce qu’un partenaire conserve lorsque la Task Force se retire, et comment vérifier que la capacité est restée.

Ce qui vous reste (EN)